疫情三年，在封控影响和线上营销加码的两重影响下，批发经营中产生了两个不可逆的变更，一是花费者的购物体例产生了不可逆的变更，出格是年青花费者，已习气了“网购购物”与“拆包裹”的快感。

二是好处分派体例产生了变更，原本的渠道供货价形式遭受线上廉价打击，致使花费者愈来愈寻求极致性价比，去实体门店花费的志愿进一步下降。

可见对CS门店来讲，只需租下地位最好的商店，同时整合优良品牌的产物，外加举行促销勾当就能够取得源源不时的客源的流量时期一去不复返了。若是不起首处理主顾到店的题目，再好的产物和办事也没人采办与休会。

是以，若何经由进程线上平台或东西成立“流量池”，将增量花费者指导到门店，成了CS门店转型的关头。

美肤莱在线上引流的理论进程中停止过良多的测验考试。比方规划了微信私域打造，包含成立各门店的公家号，并经由进程ERP系统买通；入局微信商城和小法式等。疫情背景下，直播电商成了炽热的带货新风口，咱们天然也停止了直播带货的试探和测验考试。

经由进程在线上引流的进程中停止多样化的规划，咱们在经营进程中取得了可贵的一线经历和心得。比方直播带货固然适合花费趋向，但现实由于须要寄货，额定增添了物流和野生本钱，同时由于它的形式是把货送出去，而不是把人引出去，并不能对线下门店带来现实的客流，实在是个“误区”。

以是，CS渠道变更的重要使命，便是实行“引流”工程。回归到咱们实体批发门店的私域资本下面，操纵会员或进一步扩展会员，成立“流量池”，并经由进程数字化的营销手腕和经营，将流量反哺给线下门店，实现线上线下融会成长。

流量在那里，花费者就在那里。CS门店须要把人引出去，就必然要具有同城引流的思惟。比方若何经由进程抖音拓10千米规模内的客流；经由进程短视频拓5千米的客流；经由进程美团、公共点评拓3千米的客流；经由进程送货抵家拓1千米小区的买卖等。

美肤莱优游在抖音的团购链接

今朝抖音的同城团购，是咱们的主疆场。颠末持久的理论、试探，咱们总结出了几个焦点关头点：

1.贸易转化：做抖音起重要斟酌贸易转化的功效，线下实体店在物流与背景方面并不占有上风，并不适合做抖音小店直播，更适合实体店的线上营销体例是抖音同城团购。

2.天资合规：化装品店上线抖音同城团购时需存眷停业执照是不是婚配，比方美肤莱就没法在高德舆图认领同城勾当，为此还停止了停业执照变更，开端入局。

3.流量矩阵：经由进程总部连锁门店形式从牌号、品牌认证认领子账号，阐扬连锁矩阵上风，取得更大流量。

4.专业内容：同城团购首要经由进程短视频来停止引流，而短视频的内容要大于商品，若是视频不吸收人，就算商品再好也没用。由于不播放量就不流量，以是内容是放在首位的，内容好了才有流量。中小型连锁可借重内部团队气力，批量输出探店、团购短视频，下降拍摄、剪辑本钱。

5.内容散发：由总部账号同一散发视频素材、上架团购套餐，主顾采办后再到各连锁门店核销，下降经营和办理本钱。

6.会员数据：这应当是CS老板们出格关怀的题目。按照咱们的经历和数据阐发来看，同城引流的数据是从抖音下面取得的，而抖音是个公域流量平台，是以咱们拿到的绝大大都是新增的客户数据，在团购实现后数据能够反哺到门店来。已在门店花费过的主人采办同城团购的几率仍是相称低的。

2023年，伴跟着疫情铺开，CS渠道将又一次迎来转机机缘。主动拥抱互联网营销的形式与方式、精华，再连系CS渠道独占的休会、办事上风，打造一个变更如新的O2O贸易形式CS渠道，必将再一次吸收年青花费者，迎来流量新高峰。

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